網絡研討會是通過互聯網直播給觀眾的教育網絡廣播。 雖然它們最初是作為遠程學習工具出現的,但今天的網絡研討會被廣泛用作強大的營銷工具。 我們來談談如何創建網絡研討會.
他們的業務目標從提高品牌知名度到收集潛在客戶,產品推廣和直接銷售。網絡研討會的力量在于他們創造真正參與和建立信任關系的能力。
當然,擁有網絡研討會的商業目標非常重要。但是,如果你的網絡研討會基本上只是一個打扮的銷售宣傳 - 人們可能會退出(并且永遠不會回來)。以下是幫助您的網絡研討會取得成功的3條基本規則:
? 帶來價值,解決問題
首先,網絡研討會應解決觀眾的問題并為他們提供有價值的信息。務必明確界定網絡研討會的價值。觀眾正在給你寶貴的時間。請尊重這一點。.
?做個講故事的人,保持有趣
考慮使用各種媒體傳達您的信息。玩得開心,娛樂。這感覺就像你正在表演嗎?嗯,這正是你在做的!
?互動至關重要
請記住,您正在與觀眾進行對話。 網絡研討會是創建個人關系的絕佳機會。 互動也是保持觀眾受激勵的關鍵.
如何創建值得關注的網絡研討會
現在,讓我們繼續討論如何創建每個人都會喜歡的網絡研討會的實際說明。 我們把它歸結為這六個步驟:
1.計劃您的網絡研討會
2.推銷它
3.設置它
4.測試并試運行
5.運行您的網絡研討會!
6.匯報和跟進
1.計劃您的網絡研討會
確定目標
弄清楚網絡研討會背后的目的。 您在宣傳您的產品或服務嗎? 這會是一個示范嗎? 誰是本次網絡研討會的目標觀眾? 再次,專注于解決問題并為您的觀眾帶來價值。 讓它值得他們的時間! 決定行動呼吁。 觀看者看完后你想讓觀眾做什么?
理想情況下,確定您將如何跟蹤網絡研討會的結果。 如果您想要計劃和跟蹤網絡研討會結果 - 請查看這個精彩的計劃清單。
設置日期和時間
研究表明,周二,周三和周四是舉辦網絡研討會的最佳日子。 理想的時間:早上或午餐后(上午10點至下午2點)。 如果您的人口統計跨越時區 - 請考慮這一點。 您需要提前約1個月開始準備網絡研討會.
選擇一個引人注目的標題
設定目標并了解網絡研討會的內容后,請選擇人們關注的標題。 清楚地說明您將通過此網絡研討會解決哪個問題。 像“創建一個萬無一失的直播設置:前5個最佳實踐”這樣的流行游戲往往表現良好.
選擇您的網絡研討會格式
您可以通過多種方式舉辦網絡研討會。 以下是一些受歡迎的選項:
單/雙專家主持人
即使您可以使用單個演示者進行網絡研討會,我們強烈建議共同主持網絡研討會。 兩位主持人傾向于做得更好,因為有更自然的對話流程。 即使其中一個主持人暫停一會兒,另一個主持人也可以繼續播放節目。 或者,一個人可以是錨,只介紹演示者和調節問題,而另一個人充當專家。 此格式適用于大多數網絡研討會。
面試風格
您可以帶一位專家來詢問他們。 這種風格通??梢怨膭罡嗟挠^眾參與:他們也想提問。 您可以邀請訪客進入您的實體工作室(如果可能),也可以通過Internet遠程訪問。 如果您計劃引入外部客人,請記住,與他們協調將需要一些時間和精力.
專家小組
針對特定主題的主持小組討論可以是非常動態的,并提供各種聲音和觀點。 這個脫口秀風格的網絡研討會可能會變得有點復雜,但如果做得對,則非常強大.
問答網絡研討會
在問答網絡研討會中,觀眾通過社交媒體或聊天提問,您可以實時回復。 這是傳達貴公司開放并渴望提供幫助的好方法.
產品演示
如果您的目標是宣傳產品,那么您可以選擇產品演示或教程格式.
創建腳本并準備視覺效果
現在您已了解網絡研討會的主題,概述實時演示的談話要點。 演示文稿套件是在網絡研討會期間傳達信息的好方法。 避免僅僅是文字的演示文稿 - 它們會導致人們死亡。 添加一些圖形,每張幻燈片不要使用太多文本。 考慮一下您可能想要引入哪些其他材料或視頻源。稍后我們將討論如何從技術角度引入視頻源。
2.推銷它
這一步往往被忽視,但實際上非常重要。 在網絡研討會上創建最大的嗡嗡聲非常重要。 沒有您的積極幫助,觀眾將無法找到它。 在活動開始前約2周開始營銷.
電子郵件邀請
發送邀請電子郵件到您的郵件列表。 第一封電子郵件應在網絡研討會開始前約2周發布。 一個好的經驗法則是一個邀請,然后是兩個提醒。 最后的提醒應該在網絡研討會的早上發出.
注冊頁面
創建一個帶有注冊表單的登錄頁面(倒計時時鐘總是很好用?。?。了解您的受眾群體非常重要,因此您希望收集盡可能多的信息。注冊還可以讓您捕獲潛在客戶以便以后跟進。
傳播這個詞
在社交媒體上宣傳您的網絡研討會。寫一篇關于它的博客。提醒人們一下!
一些網絡研討會平臺,如Bigmarker,能夠為您自動執行此步驟,提前安排網絡研討會,發送邀請和提醒,甚至向社交媒體發布預定的帖子。
3.設置它
所需的類型和設置將在很大程度上取決于您的網絡研討會的復雜性。網絡研討會的技術設置包括3個主要部分:
?您將在視覺上展示什么? (視頻組件)
?聲音來自何處? (音頻組件)
?你在哪里/如何流媒體? (網絡研討會平臺/編碼組件)
視頻
您打算引入多少視頻源?你會分享你的電腦屏幕嗎?你會帶一個偏遠的客人嗎?你會展示產品嗎?這些是要考慮的一些問題。
網絡研討會最基本(也可能是最受歡迎)的場景是在計算機上捕獲全屏演示幻燈片,演示者的聲音在后臺。在一個更有趣的場景中,我們通過圖片布局中的網絡攝像頭看到演示者。在不同的布局之間切換將使您的網絡研討會更具動感,讓觀看更有趣。
了解如何捕獲網絡研討會的設備屏幕:
如果您正在引入客人或有多個遠程演示者,請考慮如何將其帶入。理想情況下,每位演示者都將配備網絡攝像頭。您可以通過Skype等軟件與它們連接,然后在計算機上播放該窗口屏幕?;蛘撸梢允褂?/span>Belive.tv和GoToWebinar等工具無縫地引入演講嘉賓。
如果您想舉辦具有更高圖像質量的網絡研討會或計劃進行產品演示,請考慮使用高清攝像頭。您只需使用USB采集卡將其與計算機連接即可。擁有更好的視頻質量可以真正使您的網絡研討會與其他人保持一致。
音頻
良好的音頻是成功網絡研討會最重要的組成部分之一。除了確保您所處的房間安靜外,請確保您使用的是高品質麥克風。如果您要引入客人或有多個遠程演示者,則每個人都應該擁有相對較好的麥克風。如果主持人的音頻質量很好而客人的音頻非常糟糕,那將會非常分散注意力。在測試階段應該計算音頻質量和水平。此外,如果您要引入一個遠程客人,您將需要一個耳機,以避免回聲。
筆記本電腦通常沒有高品質的內置麥克風。就音頻改進而言,以下是您的選擇:
?使用帶有吹嘴的高端3.5毫米插孔耳機:定向麥克風將提供比全向內置筆記本電腦麥克風更好的聲音。此外,如果您有一位客人在線,您需要佩戴耳機或耳機才能聽到您的客人,但不要讓他回應您的工作室。
?使用像Blue Yeti這樣的USB麥克風 - 只需通過USB連接即可獲得更好的音頻效果。
?使用像Sennheiser 3.5毫米或XLR這樣的領夾式麥克風 - 領夾式或翻領麥克風夾在您的襯衫上,為您的聲音提供非常清晰的質量。
?要獲得絕對最佳音頻,請使用XLR麥克風和音頻混音器來平衡每個人的音頻。有些人說得更響。通過網絡引入訪客時特別有用。
網絡研討會平臺和編碼
有不同的方式讓您的網絡研討會上線。
網絡研討會平臺
您可以使用特殊的網絡研討會服務,如GoToWebinar,BigMarker,Zoom,Livestorm等:它們包括各種功能,包括隨時在屏幕上共享任何內容,引入遠程訪客,將主持人控制傳遞到遠程共同主機之間,電話撥入,網絡研討會等。他們處理所有邀請和提醒電子郵件,因此您不必這樣做。他們還在網絡研討會后提供詳細的分析和錄制的VOD版本。這種全方位服務方式可以產生良好的結果和非常高的參與度,但它也可能相當昂貴。
大多數這些網絡研討會平臺都依賴于僅使用計算機上線。如果要引入其他視頻源(例如高清攝像頭),則需要使用USB采集卡才能將該源連接到計算機。
直播平臺
您還可以使用YouTube或Facebook Live等直播流媒體平臺來舉辦網絡研討會。如果您只在網絡研討會中使用網絡攝像頭和幻燈片,則只能使用計算機上線。
但是,如果要從兩個或三個高清視頻源(例如,計算機幻燈片和兩個高清攝像機)捕獲素材,則計算機可能很難處理所有這些。您的計算機可能會變得非常遲鈍,特別是如果您還計劃將計算機用于監視評論等其他內容。對于這種情況,您可能需要使用像Pearl Mini這樣的專用硬件編碼器。您只需將視頻源連接到硬件編碼器,然后將其配置為流式傳輸到YouTube或Facebook(或兩者都有?。?。
盡管YouTube和Facebook Live不是最復雜的網絡研討會工具(例如,缺乏分析和自動化),但它們確實具有一些優勢。一個是價格:它們幾乎是免費的。另一個優點是無限數量的同時在線觀看者以及對平臺的輕松訪問。這兩項服務還具有良好的實時聊天功能,可以快速輕松地與您的受眾進行溝通。網絡研討會結束后,視頻自動變為VOD。我們在YouTube上舉辦自己的在線講座。
從那里,組合是無止境的.
樣本設置
1.簡單的網絡研討會
設置:單個演示者與演示幻燈片共享她自己的計算機屏幕。 網絡攝像頭捕獲說話頭(畫中畫),帶麥克風的耳機捕捉音頻(3.5毫米插孔)。 網絡研討會通過Belive.tv流式傳輸到YouTube,Facebook或像Kaltura這樣的CMS。
適合:信息網絡研討會,其中干事實是重要的.
2.小組討論風格網絡研討會。
設置:通常由1個主持人/主持人和3-4名專家組成。 每位專家都配備了耳機麥克風,有時還配有網絡攝像頭,可從遠程位置撥入。 主持人控制網絡研討會的流程,引導討論并提出問題。
這些類型的網絡研討會通常不會顯示客人的視頻,我們只會聽到他們的聲音。 像這樣的網絡研討會可以使用大多數網絡研討會平臺(GoToWebinar,Zoom等)或使用像Belive.TV這樣的服務進行流式傳輸,這使您可以在Facebook上與最多4個同時訪客一起上線。
適用于:涵蓋復雜主題并獲得更多角度。
3.與遠程客人一起舉辦的高品質網絡研討會
設置:主持人和遠程訪客。 每個都有一個高清攝像頭和桌面麥克風,使用AV.io進入計算機。 來賓使用網絡研討會軟件。 Guest使用筆記本電腦切換幻燈片。 PIP布局。 流向在線觀眾。
適合:高質量的視頻采訪。 當演示真的很重要.
4.高質量的多視頻輸入網絡研討會
設置:兩個演示者,2個高清攝像頭和1個帶幻燈片的筆記本電腦。 主人戴著高品質的翻領麥克風。 所有視頻和音頻源都連接到Pearl Mini編碼器。 Pearl Mini流式傳輸到YouTube,Facebook Live或任何其他CMS。
適用于:產品演示和多媒體網絡研討會,需要多個視頻角度/輸入以及它們之間的一些切換.
租賃與購買設備
上面列出的大部分設備都非常昂貴。想想您計劃進行網絡研討會的頻率。如果它接近每年一次,那么租用設備可能就好了。您只需每天5-8美元即可租用優質麥克風。如果您計劃舉辦月度網絡研討會,購買裝備是更好的選擇。
不要一個人做
從理論上講,您可以在驕傲的孤獨中進行網絡研討會。但是,實踐表明,使用至少一個生產助手來實現它會容易得多。找一個愿意在網絡研討會期間成為您的技術人員的人。
4.測試并試運行
測試你的設置
我們繼續堅持不懈地強調在上線之前測試您設置的所有方面的重要性。請務必測試您的設備設置,音頻,網絡研討會平臺和互聯網速度。
?執行互聯網速度測試。如果可能,為您的網絡研討會分配一個具有足夠帶寬的專用LAN線路(沒有其他人可以接入)。請記住,您需要至少5倍的所有傳出音頻和視頻比特率帶寬。
?如果這是您第一次參加網絡研討會,請在您的網絡研討會平臺上創建一個不公開/私人活動并進行測試。一定要進行完整的聲音測試,并在觀看測試片時特別注意音頻。
?如果您要引入遠程訪客,請提前幾天與他們聯系并簡要介紹訪談。確保您和您的客人的音頻質量和級別都匹配。
排練
知道你的談話要點,但不要過度排練。您不希望最終通過最佳材料進行刻錄,使實際的網絡研討會變得干燥無生氣。同樣的建議適合您和您的共同主持人。
如果您是獨自主持,請練習瀏覽幻燈片/圖像/其他材料。如果您有助手幫助您進行切換,請在各種媒體之間進行切換。確保您在內容的同一頁面上。
跟蹤時間
在試運行期間,請留意時鐘。注意你花在每個談話點上的時間,并且不要害怕為了時間減少你的材料。理想情況下,您的介紹應該持續大約5分鐘,然后是25-30分鐘的實際網絡研討會材料,最后留下10-15分鐘的觀眾問題和自由形式的討論。
在那一天
早點進入。我們向您承諾,昨天有效的事情今天可能無效。如果有遠程訪客,請在開始時間前至少15分鐘與他們聯系,然后再次短暫測試音頻。確保所有噪音制造者都關閉。
5.運行您的網絡研討會!
簡介
從快速的5分鐘介紹開始。你為什么要做這個網絡研討會?講一個故事而不僅僅是陳述干燥的事實是個好主意。您有5分鐘時間可以將您的觀眾與引人入勝的故事聯系起來。介紹你的主持人共同主持人并獲得好處。
不要忘記你的觀眾
請記住,您的網絡研討會的主要目的是與您的觀眾建立聯系。你正在為他們這樣做。在網絡研討會開始時,快速瀏覽一下觀眾中的人物。您不必通過名稱呼叫所有人,但承認人群總是有利于建立這種聯系。留出時間并鼓勵人們最后提問。盡可能向觀眾詢問他們的意見并保持他們的參與。不要害怕更復雜的問題:它們可能是與潛在客戶開始離線對話的好方法。如果問題太復雜而無法現場回答,請鼓勵觀眾在演出結束后與您聯系(或者與他們聯系)。不要忘記這個號召性用語。
保持按計劃
盡量保持在時間范圍內。尊重觀眾的時間.
玩得開心
事情可能會出錯。只要你玩得開心,你的觀眾就會原諒你。準備好一套額外的電池并隨之滾動。
6.匯報和跟進
在網絡研討會之后,與您的制作團隊和匯報一起。記下哪些是正確的,哪些可以改進。只有練習才能提供您將來可以使用的寶貴知識。例如,我們從運行自己的網絡研討會中學到的最大的事情就是擁有一個共同主持人真的有助于推動這個節目。
在24-48小時內向您的受眾發送后續電子郵件。感謝他們加入您的網絡研討會并提出行動呼吁。與可以參加和不參加的人分享VOD版本。
請務必仔細檢查并分析網絡研討會的出勤率和保留數據。跟蹤您的網絡研討會的結果。你能收集多少線索?很少有人注冊?也許這個主題不夠普遍,或者標題可能更加引人注目。 30分鐘后人們開始離開嗎?也許材料傳遞得太慢或者演示文稿可能更有趣。
結論
我們希望這些提示能夠幫助您學習如何創建網絡研討會。請記住,練習是最好的老師。我們祝你未來的網絡研討會好運!